11月2日，“金苑讲坛”管理系列讲座邀请银河证券哈尔滨营业部王婷总经理主讲《CRM的实际运用》，这是“金苑讲坛”管理系列讲座的第三讲。科研处与管理系共同开展这项活动以来，得到了学校领导的大力支持，副院长赵福春教授、科研处处长解晨光教授、管理系教师及学生代表参加了讲座。讲座由科研处处长解晨光主持。

    王婷总经理1993年从事证券行业，曾在联合证券公司副总经理期间组建哈尔滨最大的经纪人（客户经理）团队。讲座中王婷总经理结合大量自己亲历的实战案例，以专业的水准讲解了证券企业如何运用CRM选择和管理客户，如何支持有效的市场营销与服务流程。讲座最后,王婷总经理还结合自己从一名交易员成长为团队带头人的经历，对学生们的在校学习、锻炼提出了建议，她希望同学们在校期间能够踏踏实实做人，认认真真学习，不断提高自己的综合素质。王婷总经理的讲座深入浅出，幽默风趣，会场互动频频，气氛热烈。

    “金苑讲坛”管理系列讲座还将于近期邀请商界实战人士及学术专家为我院师生带来精彩的解读。